Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Kühlkumpel, Mirco Jucker, Haspelstrasse 8, 8483 Kollbrunn, Schweiz
Telefon: 079 368 61 31, E-Mail: info@kuehlkumpel.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten und wofür

Buchungsanfragen und Mietvertrag

Wenn du den Kühlanhänger über unser Buchungsformular anfragst, bearbeiten wir deinen Namen, deine Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, den gewünschten Zeitraum, den Anlass, die Automarke und das Modell sowie deine Bemerkungen. Bei der Abholung notieren wir zusätzlich die Nummer deines Führerausweises und das Kontrollschild deines Zugfahrzeugs. Wir verwenden diese Daten, um deine Anfrage zu beantworten, den Mietvertrag abzuschliessen und abzuwickeln, Zahlungen und Kaution zu verwalten und allfällige Schäden oder Bussen zu klären.

Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon kontaktierst, bearbeiten wir die Angaben, die du uns machst, um deine Anfrage zu beantworten.

Zahlungen

Bezahlst du per TWINT oder Überweisung, erhalten wir von deinem Zahlungsanbieter die für die Zahlung nötigen Angaben wie Name, Betrag und Zeitpunkt. Für die Bearbeitung durch TWINT oder deine Bank gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und Zeitpunkt erfasst. Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen. Zudem erstellen wir anonymisierte Besucherstatistiken, um die Website zu verbessern.

3. Dienstleister, die wir einsetzen

Für den Betrieb der Website und unser Angebot arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern zusammen. Sie bearbeiten Daten in unserem Auftrag oder in eigener Verantwortung:

• WordPress.com (Automattic Inc., USA): Hosting der Website, Formulare, Buchungskalender und Besucherstatistik (Jetpack).
• Infomaniak Network SA, Schweiz: Domain und E-Mail-Postfach.
• Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC, USA: Kartendarstellung mit Google Maps auf der Kontaktseite. Die Karte wird erst geladen, wenn du im Cookie-Hinweis zustimmst.

4. Bekanntgabe ins Ausland

Einige der genannten Dienstleister bearbeiten Daten auch in den USA. Für die Übermittlung stützen sie sich auf vom Gesetz vorgesehene Garantien, insbesondere das Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln. Ansonsten geben wir deine Daten nur weiter, wenn es für die Miete nötig ist, zum Beispiel an Versicherungen oder Behörden bei einem Schaden oder einer Busse, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, damit sie richtig funktioniert. Weitere Cookies, etwa für Google Maps, setzen wir nur mit deiner Zustimmung über den Cookie-Hinweis. Du kannst deine Auswahl jederzeit anpassen und Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren.

6. Wie lange wir Daten aufbewahren

Anfragen, die nicht zu einer Miete führen, löschen wir nach spätestens 12 Monaten. Daten aus Mietverträgen und Buchhaltungsbelege bewahren wir während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren auf und löschen sie danach.

7. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen. Die Übertragung auf unserer Website ist verschlüsselt (HTTPS). Kopien von Ausweisen erstellen wir nicht.

8. Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten verlangen, falsche Daten berichtigen und nicht mehr benötigte Daten löschen lassen. Zudem kannst du der Bearbeitung widersprechen und die Herausgabe deiner Daten verlangen. Schreib uns dazu an info@kuehlkumpel.ch. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

Bist du mit unserer Antwort nicht zufrieden, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: www.edoeb.admin.ch.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Angebot oder die Website ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Version.